Qual é a utilidade desta política?
A Vygon SA, que gere a página web www.vygon.com, atribui grande importância à proteção e à confidencialidade dos seus dados pessoais, que consideramos serem uma garantia de fiabilidade e confiança.
A Política de Confidencialidade de Dados é uma demonstração clara do nosso empenho em garantir que a Vygon SA cumpre as regras de proteção de dados aplicáveis e, em particular, as do Regulamento Geral de Proteção de Dados ("RGPD").
Em particular, a política de confidencialidade tem como objetivo informar o utilizador sobre como e porquê processamos os seus dados no âmbito dos serviços que prestamos.
A quem se dirige esta política?
A política aplica-se ao utilizador, independentemente do seu domicílio, desde que seja cliente ou visitante da página Web www.vygon.com.
Se é candidato a um emprego na Vygon SA, pode consultar a política de "candidato" que é, sempre que possível, publicada nas páginas de recrutamento que utilizamos. Em alternativa, pode solicitar-nos o mesmo a qualquer momento através do endereço gdpr@vygon.com.
Porque processamos os seus dados?
Como parte dos serviços que oferecemos, podemos precisar de processar os seus dados pessoais para:
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navegar na nossa página web, beneficiar dos nossos serviços (por exemplo, produtos de saúde de utilização única) e para que possamos responder aos seus pedidos (por exemplo, pedidos de informação, reclamações, etc.) com base nas nossas condições gerais de utilização e no nosso interesse legítimo em prestar-lhe o melhor serviço possível.
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seguir-nos e comentar as nossas publicações nas redes sociais, com base no nosso interesse legítimo em ter uma página dedicada nas redes sociais.
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receber a nossa newsletter, informando-o de todas as últimas notícias sobre os nossos serviços, com base no seu consentimento.
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enviar-nos comentários sobre a sua experiência, com base no seu consentimento.
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explorar os vídeos na nossa página web com base no nosso interesse legítimo em proporcionar-lhe conteúdos em formato vídeo.
Os seus dados são recolhidos diretamente do utilizador quando este utiliza a nossa página web e comprometemo-nos a processá-los apenas para os fins acima descritos. Em particular, garantimos que os seus dados nunca serão vendidos a terceiros, sejam eles clientes ou parceiros.
Por outro lado, quando o utilizador publica voluntariamente conteúdos nas páginas que publicamos nas redes sociais, reconhece que é inteiramente responsável por quaisquer informações pessoais que possa transmitir, independentemente da natureza e da origem das informações fornecidas.
Para obter mais informações sobre cookies, consulte a nossa Política de Cookies, que está disponível na nossa página web.
Que dados processamos e durante quanto tempo?
Resumimos as categorias de dados pessoais que recolhemos e a duração dos respetivos períodos de conservação.
Se desejar obter mais informações sobre os períodos de retenção aplicáveis aos seus dados, contacte-nos através do endereço gdpr@vygon.com.
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Dados de identificação profissional (por exemplo, nome, apelido, cargo, empresa, etc.) e dados de contacto (por exemplo, endereço de correio eletrónico, número de telefone comercial, etc.) conservados durante a prestação do serviço e após a prestação do serviço para obter os seus comentários sobre a experiência, além dos prazos de prescrição legais, que são geralmente de 5 anos.
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Endereço de correio eletrónico no âmbito das nossas campanhas comerciais de prospeção por email, conservado por um período máximo de 3 anos a partir do último contacto que tivemos consigo.
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Número de telefone no âmbito das nossas campanhas comerciais de prospeção telefónica, conservado por um período máximo de 3 anos a partir do último contacto que tivemos consigo.
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Endereço de correio eletrónico para receber a nossa newsletter, conservado até ao fim da sua subscrição da newsletter.
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Dados estatísticos relativos à visualização dos nossos vídeos, que são tornados anónimos e armazenados por um período ilimitado.
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Dados de conexão (por exemplo, registos, endereço IP, etc.) são conservados durante 1 ano.
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Cookies que são geralmente conservados durante um período máximo de 13 meses. Para obter mais informações sobre a forma como utilizamos os seus cookies, pode consultar a nossa política de cookies, que pode ser acedida a qualquer momento na nossa página web.
Uma vez expirados os períodos de conservação acima descritos, a eliminação dos seus dados pessoais é irreversível e deixaremos de poder comunicá-los ao utilizador após esse período. No máximo, apenas podemos conservar dados anónimos para fins estatísticos.
Note-se também que, em caso de litígio, somos obrigados a conservar integralmente todos os dados que lhe digam respeito durante o processo, mesmo após o termo dos períodos de conservação acima descritos.
Que direitos dispõe para controlar a utilização dos seus dados?
A regulamentação aplicável em matéria de proteção de dados confere-lhe direitos específicos que pode exercer, a qualquer momento e gratuitamente, no sentido de controlar a utilização que fazemos dos seus dados.
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O direito de aceder e copiar os seus dados pessoais, desde que este pedido não entre em conflito com o sigilo comercial, a confidencialidade ou ainda da confidencialidade da correspondência.
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O direito de retificação de quaisquer dados pessoais que estejam incorretos, obsoletos ou incompletos.
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O direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais para efeitos de prospeção comercial.
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O direito de solicitar a eliminação ("direito a ser esquecido") dos seus dados pessoais que não sejam essenciais para o bom funcionamento dos nossos serviços.
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O direito de limitação dos seus dados pessoais, que lhe permite fotografar a utilização dos seus dados em caso de litígio sobre a legitimidade do tratamento.
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O direito à portabilidade dos dados, que lhe permite recuperar parte dos seus dados pessoais para que possam ser facilmente armazenados ou transmitidos de um sistema de informação para outro.
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O direito de transmitir instruções sobre o que deve acontecer aos seus dados em caso de morte, quer através de si, quer através de um terceiro ou beneficiário de confiança.
Para que um pedido seja levado em consideração, deve ser enviado diretamente por si para gdpr@vygon.com. Qualquer pedido que não seja efetuado desta forma não pode ser processado.
Os pedidos não podem vir de outra pessoa que não o utilizador. Por conseguinte, podemos solicitar-lhe que apresente um comprovativo de identidade se existirem dúvidas quanto à identidade do requerente.
Responderemos ao seu pedido o mais rapidamente possível, no prazo de um mês a contar da sua receção, exceto se o pedido for complexo ou repetido. Nestes casos, o prazo máximo de resposta é de três meses.
Tenha em atenção que podemos sempre recusar responder a qualquer pedido excessivo ou infundado, especialmente no caso de ser repetitivo.
Quem pode aceder aos seus dados?
NÓS NUNCA TRANSFERIMOS OU VENDEMOS OS SEUS DADOS A TERCEIROS OU PARCEIROS COMERCIAIS. TODOS OS SEUS DADOS PESSOAIS SÃO UTILIZADOS EXCLUSIVAMENTE PELAS NOSSAS EQUIPAS OU PELOS NOSSOS PRESTADORES DE SERVIÇOS INFORMÁTICOS.
Mais concretamente, apenas partilhamos os seus dados com pessoas devidamente autorizadas a utilizá-los com o objetivo de lhe prestar o nosso serviço, como o nosso departamento informático ou o nosso departamento de relações com os clientes.
Os seus dados pessoais são também transferidos para os nossos prestadores de serviços informáticos com o único objetivo de assegurar o funcionamento técnico do nosso serviço (por exemplo, o alojamento de dados).
Gostaríamos de salientar que verificamos todos os nossos prestadores de serviços informáticos antes de os recrutar, para garantir que cumprem escrupulosamente as regras aplicáveis em matéria de proteção de dados pessoais.
Como protegemos os seus dados?
Implementamos todos os meios técnicos e organizacionais necessários para garantir diariamente a segurança dos seus dados e, em particular, para combater qualquer risco de destruição, perda, alteração ou divulgação não autorizada dos seus dados (por exemplo, formação, controlo de acesso, palavras-passe, antivírus, servidores de reserva, "https", etc.).
Os seus dados podem ser transferidos para fora da União Europeia?
No âmbito dos nossos serviços, utilizamos determinados fornecedores de serviços técnicos localizados fora da União Europeia. Para obter informações sobre as transferências efetuadas pela Vygon SA, contacte-nos através do endereço: gdpr@vygon.com.
Naturalmente, asseguramos-lhe que temos o cuidado escrupuloso de fornecer todas as garantias adequadas e legais necessárias para assegurar a confidencialidade e a proteção dos seus dados pessoais durante as operações de tratamento que exijam a transferência de dados pessoais para fora da União Europeia.
Quem pode contactar para obter mais informações?
Para garantir a proteção e a integridade dos seus dados, nomeámos oficialmente um Responsável independente pela proteção de dados ("RPD") junto da nossa autoridade de controlo.
Pode contactar o nosso RPD gratuitamente, em qualquer altura, através do endereço gdpr@vygon.com, para obter mais informações ou pormenores sobre a forma como processamos os seus dados.
Como pode contactar a CNIL?
Pode contactar, a qualquer momento, a "Commission nationale de l'informatique et des libertés" ou "CNIL" no seguinte endereço Serviço de Reclamações da CNIL, 3 place de Fontenoy - TSA 80751, 75334 Paris Cedex 07 ou pelo telefone 01.53.73.22.22.
Esta política pode ser modificada?
Podemos modificar a nossa política de confidencialidade em qualquer momento, com vista a adaptá-la a novos requisitos legais e a novas operações de processamento que possamos implementar no futuro.
Certificado de conformidade por Dipeeo®
